Porque é que o ecrã e as chamadas podem parecer desligar-se ou terminar inesperadamente
Se as chamadas de repente parecerem terminar e a tela parecer desligar enquanto utiliza o seu Galaxy Z Flip, o problema pode ser causado por objetos magnéticos nas proximidades. Os dispositivos Galaxy Z Flip incluem sensores que detectam se o dispositivo está dobrado ou desdobrado. Certos acessórios ou objetos magnéticos colocados demasiado perto do dispositivo podem, por vezes, afetar o sensor e fazer com que o dispositivo se comporte como se estivesse dobrado.
Nota: Os nomes dos menus, as definições e os layouts de ecrã podem variar dependendo do modelo e da versão do software.
Os dispositivos Galaxy Z Flip incluem um sensor que detecta ímanes e reconhece se o dispositivo está totalmente dobrado ou desdobrado. Se objetos magnéticos, como capas de telefone magnéticas, autocolantes magnéticos ou marcadores de bolas de golfe, forem colocados perto do dispositivo, este pode reconhecer-se incorretamente como dobrado, mesmo quando está aberto.
Se utilizar acessórios magnéticos perto do dispositivo, desativar a configuração Fechar tel. para terminar chamadas pode ajudar a evitar que as chamadas terminem inesperadamente.
Passo 1. Abra a aplicação Telefone > Toque no ícone de Mais opções (os três pontos verticais).
Passo 2. Toque em Definições.
Passo 3. Toque em Opções de dobrável.
Passo 4. Toque no interruptor para desativar Fechar tel. para terminar chamadas.
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