Что делать, если при использовании Bixby на телевизоре Samsung появляется ошибка?
С помощью голосового ассистента Bixby вы можете не только управлять телевизором Samsung, но так же искать необходимую информацию, просматривать фотографии и управлять другой техникой, подключенной к умному дому через SmartThings.
Если в ответ на голосовую команду на экране телевизора появляется сообщение о необходимости повторить запрос позже, слишком большом количестве запросов или отсутствии соединения, выполните рекомендации, приведенные ниже.
Это нужно для проверки работы сети. В качестве альтернативного источника интернета вы можете использовать собственный смартфон.
Проблемы с работой голосового ассистента Bixby на телевизоре Samsung могут возникать из-за сбоев сетевого подключения или устаревшей прошивки.
Подключитесь к другой сети, сбросьте настройки Smart Hub и установите последнюю версию ПО — это должно восстановить работу голосового помощника.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.